Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" обмін або повернення товару здійснюється на протязі 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо він не підійшов за розміром, фасоном тощо. Обмін або повернення товару здійснюється, якщо він не використовувався, якщо повністю збережено його товарний вигляд, упаковка, ярлики, а також товарний чек, отриманий разом із товаром. ВАЖЛИВО! Відправка товару на повернення чи обмін має бути здійснена за рахунок покупця (в обидві сторони) та без зазначення зворотної доставки. Повернення сплачених грошей здійснюється за допомогою грошового переказу на картку "Приват Банк" після отримання посилки від покупця на протязі 3-х банківських днів. При поверненні грошей ми можемо відняти від суми комісію банку та доставку товару. ПОРЯДОК ОБМІНУ: 1. Зв'яжіться з нашим менеджером, щоб уточнити всі деталі заміни. 2. Надішліть товар за адресою та на ім'я, які були вказані у декларації при отриманні замовлення. Надсилання посилки має бути здійснено за Ваш рахунок і без зазначення зворотної доставки. 3. Повідомте менеджеру номер декларації посилки. 4. Заміна надсилається Вам протягом двох робочих днів, після отримання нами посилки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.